Buffalo Grill

restaurant très agréable, décoration moderne qui change du standard buffalo
serveur sympathique et très pro
nourriture très correcte
nous y sommes allé le soir en famille donc pas pressés et le service a su s adapter à notre rythme

habituée à manger au buffalo de challes les eaux nous avons été très déçus par celui de chamnord. le temps d'attente a été très long. arrivés au resto il n'y avait personne, nous avons dans les 10 min commandé l'apéro et les assiettes. il a fallu attendre un bon quart d'heure pour un coca un verre de vin et 3 sangria. l'assiette de tapas pour l'apéro arrive bien 10 min après les boissons sachant que nous étions toujours seuls dans la salle. enfin, les assiettes sont arrivées une heure plus tard avec des viandes dont la cuisson n'était pas respectée et la feuille de salade sèche, noire et craquante sur la moitié. je pense que les assiettes sont restées au four en attente. enfin, après avoir mangé nous commandons un dessert qui met plus de 30 min à arriver. ayant un rendez-vous nous demandons au serveur tout à fait gentillement et poliment pour les desserts et celui-ci désagréable nous répond que si nous sommes pressés il ne faut pas aller au restaurant. bref une attente très longue, un serveur franchement désagréable (nous aurions su nous aurions râlé pour la viande trop cuite !) et des cuissons pas respectés. point positif un chef de salle sympa. bref nous ne retournerons pas là-bas. à challes nous avons toujours eu un service de qualité ainsi que des plats cuits correctement et bons.

de prime abord, cadre chaleureux. mais la surprise s'arrête là.
la salade d'accueil, sans le pain. après avoir passé commande, 40 mn d'attente.
enfin le service, seulement, il manquait des frites, 15 mn d'attentes supplémentaires.
aucun geste afin de faire patienter.
minable, organisation à revoir, en attendant, je déconseille fortement.

buffalo grill de chambéry zone commerciale chamnord : un gros manque d'organisation dans la gestion du service, attente interminable qui semble liée a une désorganisation entre l'installation et le service nous sommes arrivés a 12h35 nous avons attendus 15 bonnes minutes avant d'avoir une salade puis 5 mm. de plus pour avoir le pain puis 5mm pour avoir notre prise de commande puis encore 5 mm. pour avoir un apéritif (nécessaire pour patienter) enfin a 13h17 toujours rien donc si vous êtes presser que vs reprenez le travail a 14h éviter ce buffalo cela est notre 3ème essai et aucune amélioration n'est constatée nous n'y reviendrons plus et ne le recommanderons pas non plus

premier point positif à l’arrivée : le décor. deuxième point positif, au sortir cette fois-ci : l'addition n’est pas trop salée alors que l’on sort complètement repus de buffalo grill. en fait, on ne termine son assiette que difficilement. je n’ai rien à redire sur l’accueil et le service qui sont très professionnels et commerciaux. soit on aime et donc on y revient soit on n’aime pas.